Você pode iniciar uma troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após a data de recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para que a solicitação seja aprovada, o produto deve ser devolvido lacrado, em sua embalagem original e sem qualquer sinal de uso.

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

  1. Em qualquer um de nossas lojas, com o ticket de compra
  2. Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected] . Nós vamos entrar em contato assim que possível!

As devoluções só podem ser feitas dentro dos 7 dias após a compra.

Empório Matervy